FAQ

Selain melalui website, #Lozyhood juga bisa melakukan pemesanan melalui channel lain.

Whatsapp 1: Klik Disini 

Whatsapp 2: Klik Disini  

Line: Klik Disini 

Shopee: Klik Disini 

Tokopedia: Klik Disini 

Jika ada pertanyaan seputar pesananmu via website, bisa hubungi Whatsapp dengan Klik Disini 

Lozy point merupakan point reward yang diberikan khusus untuk Lozyhood yang bisa didapatkan dengan beberapa cara. Keuntungan dari mengumpulkan Lozy Point, kamu bisa mendapatkan potongan harga ketika melakukan checkout bahkan mendapatkan voucher Free Ongkir ketika mencapai point tertentu. So, kumpulkan pointnya dan dapatkan keuntungannya!

Ada beberapa cara supaya #Lozyhood bisa mendapatkan Lozy Point.

1. Daftar akun di website Lozy dan dapatkan 10.000 point

2. Rayakan ulang tahun dan dapatkan 10.000 point

3. Setiap melakukan pesanan, akan mendapatkan 1 point setiap Rp.1

Point tersebut bisa ditukarkan dengan:

1. Free Ongkir setiap 500.000 point

2. Potongan harga Rp.1 setiap 50 point

#Lozyhood bisa menukarkan point dengan mengklik button reward yang ada di pojok kiri bawah

Untuk saat ini lozy hijab masih fokus di pasar dalam negeri

Pengiriman langsung dikirim pada hari yang sama dengan max transfer jam 16.00 jika lebih dari jam 16.00 maka akan dikirim pada hari berikutnya setelah #Lozyhood melakukan transaksi. Resi dikirim max H+2 setelah melakukan transaksi. Lama pengiriman reguler berlangsung 2-4 hari. Jika #lozyhood tidak menerima paket dalam 7 hari setelah transaksi silahkan hubugi customer service kami di Whatsapp Klik disini atau hubungi kami di Line @lozyhijab Klik disini

#Lozyhood bisa melacak pesanan dengan mudah. Silakan Klik Disini untuk melacak pesananmu

#Lozyhood bisa mengubah pesanan seperti mengubah warna, mengubah produk, atau mengubah alamat tujuan, jika pesanan #Lozyhood belum dikirimkan oleh pihak Lozy Team. Untuk itu, silakan hubungi pihak admin web dengan Klik Disini  

Kami menerima pembayaran via transfer Bank BRI, MANDIRI, BNI, dan BCA atas nama Andesni Hirda Putri. Selain itu, bisa juga melalui Alfamart dan Gopay